قبل أن نصل

أربع خطوات تحدّ من الضرر بينما السبّاك في الطريق. لا تفعل إلا ما هو آمن.

  1. أغلق الماء

    أدر محبس الماء الرئيسي باتجاه عقارب الساعة حتى يتوقف. يكون عادةً عند دخول خط الماء إلى المنزل، أو قرب العدّاد، أو بجانب سخان المياه. ولقطعة واحدة، استخدم المحبس الصغير الموجود تحتها.

    أولًا

  2. افصل الكهرباء والغاز القريبين

    إذا وصل الماء إلى المقابس أو لوحة الكهرباء، فافصل تلك الدائرة فقط إن كنت تستطيع البقاء جافًا. وإذا كان سخان المياه يسرّب، فأدر صمام الغاز إلى وضع الإغلاق أو افصل قاطعه الكهربائي.

    إن كان ذلك آمنًا

  3. فرّغ الأنابيب

    افتح أدنى صنبور ماء بارد في المنزل لتفريغ الخطوط. وعند ارتداد الصرف، توقف عن استخدام كل المغاسل والدشات والمراحيض.

    دقيقتان

  4. انقل أغراضك والتقط صورًا

    ارفع السجاد والصناديق عن الأرض المبللة، وصوّر الضرر لشركة التأمين. أبقِ هاتفك قريبًا منك: نتصل بك حين نكون في الطريق.

    ثم انتظر

ما نصلحه في زيارة الطوارئ

يحمل الفني قطع الغيار للأعطال الشائعة، لذا تُحل معظم حالات الطوارئ في الزيارة الأولى.

كل الخدمات

التزامنا بالاستجابة

سبّاك على الهاتف في أي ساعة، وعند بابك ضمن الموعد الذي نحدده لك

يومًا في السنة يردّ فيها شخص حقيقي، ليلًا ونهارًا
365
الوقت المستهدف للوصول في مناطقنا
90 دقيقة
نافذة الوصول عند الحجز المسبق
2 ساعة
ضمان على إصلاحات الطوارئ
1 سنة

أسئلة عن الطوارئ

الأسعار والرسوم مذكورة في الشروط. وتفاصيل الضمان في صفحة الضمان.

حوض مطبخ أبيض بصنبور أسود بجانب نافذة

الماء يتدفق الآن؟

⁦(555) 010-0199⁩
الاثنين–الجمعة
7:30 ص–6:00 م
السبت
8:00 ص–2:00 م
الأحد
مغلق
ما الذي يُعد حالة طارئة؟

كل ما يسبب فيضانًا، أو لا يمكن إيقافه، أو يتركك بلا ماء أو مرحاض صالح أو تدفئة: أنبوب منفجر، أو سخان مياه يسرّب، أو مياه صرف تصعد من مصرف، أو رائحة غاز قرب أحد الأجهزة. وإن كان الأمر يحتمل الانتظار، نخبرك بذلك ونحجز لك زيارة عادية.

كم تكلّف زيارة الطوارئ؟

نذكر لك رسوم الاستدعاء خارج ساعات العمل عبر الهاتف قبل أن نرسل أحدًا. ويُسعَّر الإصلاح كتابيًا في الموقع، ولا يبدأ أي عمل قبل موافقتك.

أشمّ رائحة غاز. هل أتصل بكم؟

اخرج من المنزل أولًا دون تشغيل أو إطفاء أي شيء، واتصل برقم الطوارئ لدى شركة الغاز من الخارج. ثم اتصل بنا بعد أن يؤمّنوا المكان.

هل تصلحون العطل في الزيارة الأولى؟

في الغالب نعم. تحمل الشاحنة أنابيب ووصلات ومحابس وقطع غيار شائعة لسخانات المياه. وإذا لزم طلب قطعة، نؤمّن المكان ونوقف التسريب أولًا.

هل تتعاملون مع شركة التأمين؟

نسلّمك صورًا وتقريرًا مكتوبًا عن السبب وفاتورة مفصّلة، وهذا ما تطلبه معظم شركات التأمين.

ليست حالة طارئة؟ احجز زيارة عادية.

اختر فترة وصول من ساعتين خلال الأيام القليلة القادمة، بالسعر المعتاد.

سبّاك يعمل على أنابيب الصرف أسفل حوض الحمام
Buy NowTheme Details