
سباكة الطوارئ، ليلًا ونهارًا
ماء في مكان لا ينبغي أن يكون فيه؟ اتصل الآن. يردّ عليك سبّاك في أي ساعة، ويشرح لك كيف توقف الماء، ويحدد لك موعد الوصول أثناء المكالمة.

قبل أن نصل
أربع خطوات تحدّ من الضرر بينما السبّاك في الطريق. لا تفعل إلا ما هو آمن.
أغلق الماء
أدر محبس الماء الرئيسي باتجاه عقارب الساعة حتى يتوقف. يكون عادةً عند دخول خط الماء إلى المنزل، أو قرب العدّاد، أو بجانب سخان المياه. ولقطعة واحدة، استخدم المحبس الصغير الموجود تحتها.
افصل الكهرباء والغاز القريبين
إذا وصل الماء إلى المقابس أو لوحة الكهرباء، فافصل تلك الدائرة فقط إن كنت تستطيع البقاء جافًا. وإذا كان سخان المياه يسرّب، فأدر صمام الغاز إلى وضع الإغلاق أو افصل قاطعه الكهربائي.
فرّغ الأنابيب
افتح أدنى صنبور ماء بارد في المنزل لتفريغ الخطوط. وعند ارتداد الصرف، توقف عن استخدام كل المغاسل والدشات والمراحيض.
انقل أغراضك والتقط صورًا
ارفع السجاد والصناديق عن الأرض المبللة، وصوّر الضرر لشركة التأمين. أبقِ هاتفك قريبًا منك: نتصل بك حين نكون في الطريق.
قبل أن نصل
أربع خطوات تحدّ من الضرر بينما السبّاك في الطريق. لا تفعل إلا ما هو آمن.
أغلق الماء
أدر محبس الماء الرئيسي باتجاه عقارب الساعة حتى يتوقف. يكون عادةً عند دخول خط الماء إلى المنزل، أو قرب العدّاد، أو بجانب سخان المياه. ولقطعة واحدة، استخدم المحبس الصغير الموجود تحتها.
أولًا
افصل الكهرباء والغاز القريبين
إذا وصل الماء إلى المقابس أو لوحة الكهرباء، فافصل تلك الدائرة فقط إن كنت تستطيع البقاء جافًا. وإذا كان سخان المياه يسرّب، فأدر صمام الغاز إلى وضع الإغلاق أو افصل قاطعه الكهربائي.
إن كان ذلك آمنًا
فرّغ الأنابيب
افتح أدنى صنبور ماء بارد في المنزل لتفريغ الخطوط. وعند ارتداد الصرف، توقف عن استخدام كل المغاسل والدشات والمراحيض.
دقيقتان
انقل أغراضك والتقط صورًا
ارفع السجاد والصناديق عن الأرض المبللة، وصوّر الضرر لشركة التأمين. أبقِ هاتفك قريبًا منك: نتصل بك حين نكون في الطريق.
ثم انتظر
قبل أن نصل
أربع خطوات تحدّ من الضرر بينما السبّاك في الطريق. لا تفعل إلا ما هو آمن.
أولًا
أغلق الماء
أدر محبس الماء الرئيسي باتجاه عقارب الساعة حتى يتوقف. يكون عادةً عند دخول خط الماء إلى المنزل، أو قرب العدّاد، أو بجانب سخان المياه. ولقطعة واحدة، استخدم المحبس الصغير الموجود تحتها.
إن كان ذلك آمنًا
افصل الكهرباء والغاز القريبين
إذا وصل الماء إلى المقابس أو لوحة الكهرباء، فافصل تلك الدائرة فقط إن كنت تستطيع البقاء جافًا. وإذا كان سخان المياه يسرّب، فأدر صمام الغاز إلى وضع الإغلاق أو افصل قاطعه الكهربائي.
دقيقتان
فرّغ الأنابيب
افتح أدنى صنبور ماء بارد في المنزل لتفريغ الخطوط. وعند ارتداد الصرف، توقف عن استخدام كل المغاسل والدشات والمراحيض.
ثم انتظر
انقل أغراضك والتقط صورًا
ارفع السجاد والصناديق عن الأرض المبللة، وصوّر الضرر لشركة التأمين. أبقِ هاتفك قريبًا منك: نتصل بك حين نكون في الطريق.
قبل أن نصل
أربع خطوات تحدّ من الضرر بينما السبّاك في الطريق. لا تفعل إلا ما هو آمن.
أغلق الماء
أدر محبس الماء الرئيسي باتجاه عقارب الساعة حتى يتوقف. يكون عادةً عند دخول خط الماء إلى المنزل، أو قرب العدّاد، أو بجانب سخان المياه. ولقطعة واحدة، استخدم المحبس الصغير الموجود تحتها.
افصل الكهرباء والغاز القريبين
إذا وصل الماء إلى المقابس أو لوحة الكهرباء، فافصل تلك الدائرة فقط إن كنت تستطيع البقاء جافًا. وإذا كان سخان المياه يسرّب، فأدر صمام الغاز إلى وضع الإغلاق أو افصل قاطعه الكهربائي.
فرّغ الأنابيب
افتح أدنى صنبور ماء بارد في المنزل لتفريغ الخطوط. وعند ارتداد الصرف، توقف عن استخدام كل المغاسل والدشات والمراحيض.
انقل أغراضك والتقط صورًا
ارفع السجاد والصناديق عن الأرض المبللة، وصوّر الضرر لشركة التأمين. أبقِ هاتفك قريبًا منك: نتصل بك حين نكون في الطريق.
قبل أن نصل
أربع خطوات تحدّ من الضرر بينما السبّاك في الطريق. لا تفعل إلا ما هو آمن.
1
أغلق الماء
أدر محبس الماء الرئيسي باتجاه عقارب الساعة حتى يتوقف. يكون عادةً عند دخول خط الماء إلى المنزل، أو قرب العدّاد، أو بجانب سخان المياه. ولقطعة واحدة، استخدم المحبس الصغير الموجود تحتها.
2
افصل الكهرباء والغاز القريبين
إذا وصل الماء إلى المقابس أو لوحة الكهرباء، فافصل تلك الدائرة فقط إن كنت تستطيع البقاء جافًا. وإذا كان سخان المياه يسرّب، فأدر صمام الغاز إلى وضع الإغلاق أو افصل قاطعه الكهربائي.
3
فرّغ الأنابيب
افتح أدنى صنبور ماء بارد في المنزل لتفريغ الخطوط. وعند ارتداد الصرف، توقف عن استخدام كل المغاسل والدشات والمراحيض.
4
انقل أغراضك والتقط صورًا
ارفع السجاد والصناديق عن الأرض المبللة، وصوّر الضرر لشركة التأمين. أبقِ هاتفك قريبًا منك: نتصل بك حين نكون في الطريق.
قبل أن نصل
أربع خطوات تحدّ من الضرر بينما السبّاك في الطريق. لا تفعل إلا ما هو آمن.
1. أغلق الماء
أدر محبس الماء الرئيسي باتجاه عقارب الساعة حتى يتوقف. يكون عادةً عند دخول خط الماء إلى المنزل، أو قرب العدّاد، أو بجانب سخان المياه. ولقطعة واحدة، استخدم المحبس الصغير الموجود تحتها.
2. افصل الكهرباء والغاز القريبين
إذا وصل الماء إلى المقابس أو لوحة الكهرباء، فافصل تلك الدائرة فقط إن كنت تستطيع البقاء جافًا. وإذا كان سخان المياه يسرّب، فأدر صمام الغاز إلى وضع الإغلاق أو افصل قاطعه الكهربائي.
3. فرّغ الأنابيب
افتح أدنى صنبور ماء بارد في المنزل لتفريغ الخطوط. وعند ارتداد الصرف، توقف عن استخدام كل المغاسل والدشات والمراحيض.
4. انقل أغراضك والتقط صورًا
ارفع السجاد والصناديق عن الأرض المبللة، وصوّر الضرر لشركة التأمين. أبقِ هاتفك قريبًا منك: نتصل بك حين نكون في الطريق.
قبل أن نصل
أربع خطوات تحدّ من الضرر بينما السبّاك في الطريق. لا تفعل إلا ما هو آمن.
1.أغلق الماء
أدر محبس الماء الرئيسي باتجاه عقارب الساعة حتى يتوقف. يكون عادةً عند دخول خط الماء إلى المنزل، أو قرب العدّاد، أو بجانب سخان المياه. ولقطعة واحدة، استخدم المحبس الصغير الموجود تحتها.
2.افصل الكهرباء والغاز القريبين
إذا وصل الماء إلى المقابس أو لوحة الكهرباء، فافصل تلك الدائرة فقط إن كنت تستطيع البقاء جافًا. وإذا كان سخان المياه يسرّب، فأدر صمام الغاز إلى وضع الإغلاق أو افصل قاطعه الكهربائي.
3.فرّغ الأنابيب
افتح أدنى صنبور ماء بارد في المنزل لتفريغ الخطوط. وعند ارتداد الصرف، توقف عن استخدام كل المغاسل والدشات والمراحيض.
4.انقل أغراضك والتقط صورًا
ارفع السجاد والصناديق عن الأرض المبللة، وصوّر الضرر لشركة التأمين. أبقِ هاتفك قريبًا منك: نتصل بك حين نكون في الطريق.
قبل أن نصل
أربع خطوات تحدّ من الضرر بينما السبّاك في الطريق. لا تفعل إلا ما هو آمن.
- أولًا
أغلق الماء
أدر محبس الماء الرئيسي باتجاه عقارب الساعة حتى يتوقف. يكون عادةً عند دخول خط الماء إلى المنزل، أو قرب العدّاد، أو بجانب سخان المياه. ولقطعة واحدة، استخدم المحبس الصغير الموجود تحتها.
- إن كان ذلك آمنًا
افصل الكهرباء والغاز القريبين
إذا وصل الماء إلى المقابس أو لوحة الكهرباء، فافصل تلك الدائرة فقط إن كنت تستطيع البقاء جافًا. وإذا كان سخان المياه يسرّب، فأدر صمام الغاز إلى وضع الإغلاق أو افصل قاطعه الكهربائي.
- دقيقتان
فرّغ الأنابيب
افتح أدنى صنبور ماء بارد في المنزل لتفريغ الخطوط. وعند ارتداد الصرف، توقف عن استخدام كل المغاسل والدشات والمراحيض.
- ثم انتظر
انقل أغراضك والتقط صورًا
ارفع السجاد والصناديق عن الأرض المبللة، وصوّر الضرر لشركة التأمين. أبقِ هاتفك قريبًا منك: نتصل بك حين نكون في الطريق.
يتنقل زر تغيير التخطيط بين أشكال القسم المعروض. للاحتفاظ بأحدها، انسخ سطره إلى ملف Markdown.
ما نصلحه في زيارة الطوارئ
يحمل الفني قطع الغيار للأعطال الشائعة، لذا تُحل معظم حالات الطوارئ في الزيارة الأولى.
كل الخدمات



لست متأكدًا أنها حالة طارئة؟
اتصل وصِف المشكلة. إن كان يمكنها الانتظار حتى الصباح، نخبرك بذلك ونحجز لك موعدًا بالسعر العادي.
ما نصلحه في زيارة الطوارئ
يحمل الفني قطع الغيار للأعطال الشائعة، لذا تُحل معظم حالات الطوارئ في الزيارة الأولى.
سباكة الطوارئ على مدار الساعة
أنابيب منفجرة وفيضانات وارتداد صرف وانقطاع الماء الساخن، يرد عليها سبّاك في أي ساعة، ليلًا وفي العطل الأسبوعية والرسمية.في أي ساعة · سبّاك مناوب · رد على مدار الساعةمن $165 / س · 1 س كحد أدنىكشف التسربات
نجد التسربات الخفية دون فتح الجدران عشوائيًا: اختبار العدّاد والكاميرا الحرارية والأجهزة الصوتية، ثم إصلاح مكتوب.1–2 ساعة · سبّاك واحد · بلا ثقوب عشوائيةمن $125 / س · 1 س كحد أدنىإصلاح الأنابيب وتجديدها
إصلاح الأنابيب المتسربة أو المتآكلة أو المتجمدة جزءًا بجزء، وتجديد أنابيب المنزل كله بالبكس أو النحاس حين لا يعود الترقيع مجديًا.1–3 ساعات · سبّاك واحد · القطع بسعر التكلفةمن $115 / س · 1 س كحد أدنىتسليك المجاري
مصارف بطيئة أو مسدودة تُسلَّك بآلة السلك أو بالغسل بالضغط العالي، ويُختبر التدفق، وتُصوَّر حين يتكرر الانسداد.1–2 ساعة · سبّاك واحد · ضمان 30 يومًا ضد الانسدادمن $129 / مهمةإصلاح خط الصرف
فحص بالكاميرا أولًا، ثم الإصلاح المناسب: تبطين أو استبدال دون حفر حين يسمح الخط، وإصلاح موضعي حين لا يسمح.1–2 يوم · 2–3 سبّاكين · دون حفر متى أمكنمن $995 / مهمةإصلاح سخانات المياه واستبدالها
سخانات الخزان تُصلح في اليوم نفسه إذا توفرت القطع، أو تُستبدل وتُركّب وفق الكود، ونأخذ القديم معنا.3–5 ساعات · 1–2 سبّاك · نأخذ الخزان القديممن $1,450 / مهمة
ما نصلحه في زيارة الطوارئ
يحمل الفني قطع الغيار للأعطال الشائعة، لذا تُحل معظم حالات الطوارئ في الزيارة الأولى.

الخدمات: 2
إصلاحات السباكة
التسربات والأنابيب والتجهيزات، تُحتسب بنصف الساعة.

الخدمات: 2
المجاري والصرف
انسدادات تُزال، وخطوط تُصوَّر، وأنابيب صرف تُصلح.

خدمة واحدة
سخانات المياه وجودتها
عودة الماء الساخن، وماء أنظف وأيسر في كل صنبور.

خدمة واحدة
طوارئ على مدار الساعة
أنابيب منفجرة وفيضانات وارتداد صرف، في أي ساعة من أي يوم.
ليلًا وفي عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. رسوم ما بعد ساعات العمل مذكورة في سعرك قبل أن نحضر.
لست متأكدًا أنها حالة طارئة؟
اتصل وصِف المشكلة. إن كان يمكنها الانتظار حتى الصباح، نخبرك بذلك ونحجز لك موعدًا بالسعر العادي.
ما نصلحه في زيارة الطوارئ
يحمل الفني قطع الغيار للأعطال الشائعة، لذا تُحل معظم حالات الطوارئ في الزيارة الأولى.

إصلاحات السباكة
التسربات والأنابيب والتجهيزات، تُحتسب بنصف الساعة.
إصلاحات السباكة
المجاري والصرف
انسدادات تُزال، وخطوط تُصوَّر، وأنابيب صرف تُصلح.
المجاري والصرف
سخانات المياه وجودتها
عودة الماء الساخن، وماء أنظف وأيسر في كل صنبور.
سخانات المياه وجودتها
طوارئ على مدار الساعة
أنابيب منفجرة وفيضانات وارتداد صرف، في أي ساعة من أي يوم.
طوارئ على مدار الساعة
ما نصلحه في زيارة الطوارئ
يحمل الفني قطع الغيار للأعطال الشائعة، لذا تُحل معظم حالات الطوارئ في الزيارة الأولى.
ما نصلحه في زيارة الطوارئ
يحمل الفني قطع الغيار للأعطال الشائعة، لذا تُحل معظم حالات الطوارئ في الزيارة الأولى.
سباكة الطوارئ على مدار الساعة
- في أي ساعة
- سبّاك مناوب
- رد على مدار الساعة
- من $165 / س
كشف التسربات
- 1–2 ساعة
- سبّاك واحد
- بلا ثقوب عشوائية
- من $125 / س
إصلاح الأنابيب وتجديدها
- 1–3 ساعات
- سبّاك واحد
- القطع بسعر التكلفة
- من $115 / س
تسليك المجاري
- 1–2 ساعة
- سبّاك واحد
- ضمان 30 يومًا ضد الانسداد
- من $129
إصلاح خط الصرف
- 1–2 يوم
- 2–3 سبّاكين
- دون حفر متى أمكن
- من $995
إصلاح سخانات المياه واستبدالها
- 3–5 ساعات
- 1–2 سبّاك
- نأخذ الخزان القديم
- من $1,450
لست متأكدًا أنها حالة طارئة؟
اتصل وصِف المشكلة. إن كان يمكنها الانتظار حتى الصباح، نخبرك بذلك ونحجز لك موعدًا بالسعر العادي.
تواصل معناما نصلحه في زيارة الطوارئ
يحمل الفني قطع الغيار للأعطال الشائعة، لذا تُحل معظم حالات الطوارئ في الزيارة الأولى.

سباكة الطوارئ على مدار الساعة
أنابيب منفجرة وفيضانات وارتداد صرف وانقطاع الماء الساخن، يرد عليها سبّاك في أي ساعة، ليلًا وفي العطل الأسبوعية والرسمية.
سباكة الطوارئ على مدار الساعة
كشف التسربات
نجد التسربات الخفية دون فتح الجدران عشوائيًا: اختبار العدّاد والكاميرا الحرارية والأجهزة الصوتية، ثم إصلاح مكتوب.
كشف التسربات
إصلاح الأنابيب وتجديدها
إصلاح الأنابيب المتسربة أو المتآكلة أو المتجمدة جزءًا بجزء، وتجديد أنابيب المنزل كله بالبكس أو النحاس حين لا يعود الترقيع مجديًا.
إصلاح الأنابيب وتجديدها
تسليك المجاري
مصارف بطيئة أو مسدودة تُسلَّك بآلة السلك أو بالغسل بالضغط العالي، ويُختبر التدفق، وتُصوَّر حين يتكرر الانسداد.
تسليك المجاري
إصلاح خط الصرف
فحص بالكاميرا أولًا، ثم الإصلاح المناسب: تبطين أو استبدال دون حفر حين يسمح الخط، وإصلاح موضعي حين لا يسمح.
إصلاح خط الصرف
إصلاح سخانات المياه واستبدالها
سخانات الخزان تُصلح في اليوم نفسه إذا توفرت القطع، أو تُستبدل وتُركّب وفق الكود، ونأخذ القديم معنا.
إصلاح سخانات المياه واستبدالها
ما نصلحه في زيارة الطوارئ
يحمل الفني قطع الغيار للأعطال الشائعة، لذا تُحل معظم حالات الطوارئ في الزيارة الأولى.
ما نصلحه في زيارة الطوارئ
يحمل الفني قطع الغيار للأعطال الشائعة، لذا تُحل معظم حالات الطوارئ في الزيارة الأولى.
- سباكة الطوارئ على مدار الساعة
رد على مدار الساعة
أنابيب منفجرة وفيضانات وارتداد صرف وانقطاع الماء الساخن، يرد عليها سبّاك في أي ساعة، ليلًا وفي العطل الأسبوعية والرسمية.
- كشف التسربات
بلا ثقوب عشوائية
نجد التسربات الخفية دون فتح الجدران عشوائيًا: اختبار العدّاد والكاميرا الحرارية والأجهزة الصوتية، ثم إصلاح مكتوب.
- إصلاح الأنابيب وتجديدها
القطع بسعر التكلفة
إصلاح الأنابيب المتسربة أو المتآكلة أو المتجمدة جزءًا بجزء، وتجديد أنابيب المنزل كله بالبكس أو النحاس حين لا يعود الترقيع مجديًا.
- تسليك المجاري
ضمان 30 يومًا ضد الانسداد
مصارف بطيئة أو مسدودة تُسلَّك بآلة السلك أو بالغسل بالضغط العالي، ويُختبر التدفق، وتُصوَّر حين يتكرر الانسداد.
- إصلاح خط الصرف
دون حفر متى أمكن
فحص بالكاميرا أولًا، ثم الإصلاح المناسب: تبطين أو استبدال دون حفر حين يسمح الخط، وإصلاح موضعي حين لا يسمح.
- إصلاح سخانات المياه واستبدالها
نأخذ الخزان القديم
سخانات الخزان تُصلح في اليوم نفسه إذا توفرت القطع، أو تُستبدل وتُركّب وفق الكود، ونأخذ القديم معنا.
ما نصلحه في زيارة الطوارئ
يحمل الفني قطع الغيار للأعطال الشائعة، لذا تُحل معظم حالات الطوارئ في الزيارة الأولى.
التزامنا بالاستجابة
سبّاك على الهاتف في أي ساعة، وعند بابك ضمن الموعد الذي نحدده لك
- يومًا في السنة يردّ فيها شخص حقيقي، ليلًا ونهارًا
- 365
- الوقت المستهدف للوصول في مناطقنا
- 90 دقيقة
- نافذة الوصول عند الحجز المسبق
- 2 ساعة
- ضمان على إصلاحات الطوارئ
- 1 سنة
أسئلة عن الطوارئ
الأسعار والرسوم مذكورة في الشروط. وتفاصيل الضمان في صفحة الضمان.
ما الذي يُعد حالة طارئة؟
كل ما يسبب فيضانًا، أو لا يمكن إيقافه، أو يتركك بلا ماء أو مرحاض صالح أو تدفئة: أنبوب منفجر، أو سخان مياه يسرّب، أو مياه صرف تصعد من مصرف، أو رائحة غاز قرب أحد الأجهزة. وإن كان الأمر يحتمل الانتظار، نخبرك بذلك ونحجز لك زيارة عادية.
كم تكلّف زيارة الطوارئ؟
نذكر لك رسوم الاستدعاء خارج ساعات العمل عبر الهاتف قبل أن نرسل أحدًا. ويُسعَّر الإصلاح كتابيًا في الموقع، ولا يبدأ أي عمل قبل موافقتك.
أشمّ رائحة غاز. هل أتصل بكم؟
اخرج من المنزل أولًا دون تشغيل أو إطفاء أي شيء، واتصل برقم الطوارئ لدى شركة الغاز من الخارج. ثم اتصل بنا بعد أن يؤمّنوا المكان.
هل تصلحون العطل في الزيارة الأولى؟
في الغالب نعم. تحمل الشاحنة أنابيب ووصلات ومحابس وقطع غيار شائعة لسخانات المياه. وإذا لزم طلب قطعة، نؤمّن المكان ونوقف التسريب أولًا.
هل تتعاملون مع شركة التأمين؟
نسلّمك صورًا وتقريرًا مكتوبًا عن السبب وفاتورة مفصّلة، وهذا ما تطلبه معظم شركات التأمين.
أسئلة عن الطوارئ
الأسعار والرسوم مذكورة في الشروط. وتفاصيل الضمان في صفحة الضمان.
أسئلة عن الطوارئ
الأسئلة: 5
ما الذي يُعد حالة طارئة؟
كل ما يسبب فيضانًا، أو لا يمكن إيقافه، أو يتركك بلا ماء أو مرحاض صالح أو تدفئة: أنبوب منفجر، أو سخان مياه يسرّب، أو مياه صرف تصعد من مصرف، أو رائحة غاز قرب أحد الأجهزة. وإن كان الأمر يحتمل الانتظار، نخبرك بذلك ونحجز لك زيارة عادية.
كم تكلّف زيارة الطوارئ؟
نذكر لك رسوم الاستدعاء خارج ساعات العمل عبر الهاتف قبل أن نرسل أحدًا. ويُسعَّر الإصلاح كتابيًا في الموقع، ولا يبدأ أي عمل قبل موافقتك.
أشمّ رائحة غاز. هل أتصل بكم؟
اخرج من المنزل أولًا دون تشغيل أو إطفاء أي شيء، واتصل برقم الطوارئ لدى شركة الغاز من الخارج. ثم اتصل بنا بعد أن يؤمّنوا المكان.
هل تصلحون العطل في الزيارة الأولى؟
في الغالب نعم. تحمل الشاحنة أنابيب ووصلات ومحابس وقطع غيار شائعة لسخانات المياه. وإذا لزم طلب قطعة، نؤمّن المكان ونوقف التسريب أولًا.
هل تتعاملون مع شركة التأمين؟
نسلّمك صورًا وتقريرًا مكتوبًا عن السبب وفاتورة مفصّلة، وهذا ما تطلبه معظم شركات التأمين.
أسئلة عن الطوارئ
الأسعار والرسوم مذكورة في الشروط. وتفاصيل الضمان في صفحة الضمان.
الماء يتدفق الآن؟
ما الذي يُعد حالة طارئة؟
كل ما يسبب فيضانًا، أو لا يمكن إيقافه، أو يتركك بلا ماء أو مرحاض صالح أو تدفئة: أنبوب منفجر، أو سخان مياه يسرّب، أو مياه صرف تصعد من مصرف، أو رائحة غاز قرب أحد الأجهزة. وإن كان الأمر يحتمل الانتظار، نخبرك بذلك ونحجز لك زيارة عادية.
كم تكلّف زيارة الطوارئ؟
نذكر لك رسوم الاستدعاء خارج ساعات العمل عبر الهاتف قبل أن نرسل أحدًا. ويُسعَّر الإصلاح كتابيًا في الموقع، ولا يبدأ أي عمل قبل موافقتك.
أشمّ رائحة غاز. هل أتصل بكم؟
اخرج من المنزل أولًا دون تشغيل أو إطفاء أي شيء، واتصل برقم الطوارئ لدى شركة الغاز من الخارج. ثم اتصل بنا بعد أن يؤمّنوا المكان.
هل تصلحون العطل في الزيارة الأولى؟
في الغالب نعم. تحمل الشاحنة أنابيب ووصلات ومحابس وقطع غيار شائعة لسخانات المياه. وإذا لزم طلب قطعة، نؤمّن المكان ونوقف التسريب أولًا.
هل تتعاملون مع شركة التأمين؟
نسلّمك صورًا وتقريرًا مكتوبًا عن السبب وفاتورة مفصّلة، وهذا ما تطلبه معظم شركات التأمين.
أسئلة عن الطوارئ
الأسعار والرسوم مذكورة في الشروط. وتفاصيل الضمان في صفحة الضمان.
ما الذي يُعد حالة طارئة؟
كل ما يسبب فيضانًا، أو لا يمكن إيقافه، أو يتركك بلا ماء أو مرحاض صالح أو تدفئة: أنبوب منفجر، أو سخان مياه يسرّب، أو مياه صرف تصعد من مصرف، أو رائحة غاز قرب أحد الأجهزة. وإن كان الأمر يحتمل الانتظار، نخبرك بذلك ونحجز لك زيارة عادية.
كم تكلّف زيارة الطوارئ؟
نذكر لك رسوم الاستدعاء خارج ساعات العمل عبر الهاتف قبل أن نرسل أحدًا. ويُسعَّر الإصلاح كتابيًا في الموقع، ولا يبدأ أي عمل قبل موافقتك.
أشمّ رائحة غاز. هل أتصل بكم؟
اخرج من المنزل أولًا دون تشغيل أو إطفاء أي شيء، واتصل برقم الطوارئ لدى شركة الغاز من الخارج. ثم اتصل بنا بعد أن يؤمّنوا المكان.
هل تصلحون العطل في الزيارة الأولى؟
في الغالب نعم. تحمل الشاحنة أنابيب ووصلات ومحابس وقطع غيار شائعة لسخانات المياه. وإذا لزم طلب قطعة، نؤمّن المكان ونوقف التسريب أولًا.
هل تتعاملون مع شركة التأمين؟
نسلّمك صورًا وتقريرًا مكتوبًا عن السبب وفاتورة مفصّلة، وهذا ما تطلبه معظم شركات التأمين.













