Plomberie d'urgence, jour et nuit
De l'eau là où il ne devrait pas y en avoir ? Appelez maintenant. Un plombier répond à toute heure, vous explique comment couper l'eau et vous donne une heure d'arrivée pendant l'appel.
Avant notre arrivée
Quatre gestes qui limitent les dégâts pendant que le plombier est en route. Ne faites que ce qui est sans danger.
Coupez l'eau
Tournez la vanne d'arrêt générale dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'en butée. Elle se trouve souvent à l'entrée de la conduite d'eau dans la maison, près du compteur ou à côté du chauffe-eau. Pour un seul appareil, fermez le petit robinet d'arrêt placé dessous.
Coupez l'électricité et le gaz à proximité
Si l'eau atteint des prises ou le tableau électrique, coupez ce circuit seulement si vous pouvez rester au sec. Pour un chauffe-eau qui fuit, mettez le robinet de gaz sur Off ou coupez son disjoncteur.
Videz les canalisations
Ouvrez le robinet d'eau froide le plus bas de la maison pour vider les conduites. En cas de refoulement d'égout, n'utilisez plus aucun évier, douche ni WC.
Déplacez vos affaires et prenez des photos
Retirez tapis et cartons des sols mouillés et photographiez les dégâts pour votre assureur. Gardez votre téléphone près de vous : nous appelons quand nous sommes en route.
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D'abord
Coupez l'électricité et le gaz à proximité
Si l'eau atteint des prises ou le tableau électrique, coupez ce circuit seulement si vous pouvez rester au sec. Pour un chauffe-eau qui fuit, mettez le robinet de gaz sur Off ou coupez son disjoncteur.
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- D'abord
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- Si c'est sans danger
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- 2 min
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Ce que nous réparons en urgence
Le technicien a dans son camion les pièces des pannes courantes, si bien que la plupart des urgences sont réglées dès la première visite.
Tous les services
Chauffe-eau et qualité de l'eau
L'eau chaude rétablie, une eau plus propre et plus douce à chaque robinet.
dès 1 450 $US
Urgences 24 h/24
Tuyaux éclatés, inondations et refoulements, à toute heure, tous les jours.
dès 165 $US / h
Vous ne savez pas si c'est urgent ?
Appelez et décrivez le problème. Si cela peut attendre le matin, nous vous le disons et réservons une visite au tarif normal.
Ce que nous réparons en urgence
Le technicien a dans son camion les pièces des pannes courantes, si bien que la plupart des urgences sont réglées dès la première visite.
Plomberie d'urgence 24 h/24
Tuyaux éclatés, inondations, refoulements d'égout et plus d'eau chaude : un plombier répond à toute heure, la nuit, le week-end et les jours fériés.À toute heure · Un plombier d'astreinte · Réponse 24 h/24dès 165 $US / h · 1 h minRecherche de fuites
Les fuites cachées trouvées sans ouvrir les murs au hasard : test au compteur, caméra thermique et écoute acoustique, puis une réparation chiffrée.1–2 h · Un plombier · Pas de trous au hasarddès 125 $US / h · 1 h minRéparation de tuyaux et retuyauterie
Tuyaux qui fuient, corrodés ou gelés réparés tronçon par tronçon, et retuyauterie complète en PEX ou en cuivre quand réparer ne vaut plus la peine.1–3 h · Un plombier · Pièces au prix coûtantdès 115 $US / h · 1 h minDébouchage de canalisations
Évacuations lentes ou bouchées dégagées au furet ou par hydrocurage, écoulement testé, et filmées quand le bouchon revient.1–2 h · Un plombier · Garantie anti-bouchon 30 joursdès 129 $US / interventionRéparation de conduite d'égout
Inspection caméra d'abord, puis la bonne réparation : chemisage ou éclatement sans tranchée quand la conduite le permet, réparation ponctuelle sinon.1–2 jours · 2–3 plombiers · Sans tranchée si possibledès 995 $US / interventionRéparation et remplacement de chauffe-eau
Chauffe-eau à réservoir réparés dans la journée si les pièces le permettent, ou remplacés et posés selon le code, l'ancien emporté.3–5 h · 1–2 plombiers · Ancienne cuve emportéedès 1 450 $US / intervention
Ce que nous réparons en urgence
Le technicien a dans son camion les pièces des pannes courantes, si bien que la plupart des urgences sont réglées dès la première visite.
2 services
Réparations
Fuites, tuyaux et équipements, facturés à la demi-heure.
2 services
Canalisations et égouts
Bouchons éliminés, conduites filmées, égouts réparés.
1 service
Chauffe-eau et qualité de l'eau
L'eau chaude rétablie, une eau plus propre et plus douce à chaque robinet.
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Urgences 24 h/24
Tuyaux éclatés, inondations et refoulements, à toute heure, tous les jours.
Nuits, week-ends et jours fériés. La majoration hors horaires figure sur votre prix avant notre déplacement.
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- À toute heure
- Un plombier d'astreinte
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Notre engagement d'intervention
Un plombier au téléphone à toute heure, chez vous dans le créneau annoncé
- Jours par an où une personne répond, nuits comprises
- 365
- Délai d'arrivée visé dans nos secteurs
- 90 min
- Créneau d'arrivée quand vous réservez à l'avance
- 2 h
- Garantie sur les réparations d'urgence
- 1 an
Questions sur les urgences
Les prix et les frais sont dans les conditions. Le détail de la garantie est sur la page garantie.
Qu'est-ce qu'une urgence ?
Tout ce qui inonde, ne peut pas être coupé, ou vous laisse sans eau, sans WC qui fonctionne ou sans chauffage : un tuyau éclaté, un chauffe-eau qui fuit, des eaux usées qui remontent par un siphon, ou une odeur de gaz près d'un appareil. Si cela peut attendre, nous vous le disons et réservons une visite normale.
Combien coûte une intervention d'urgence ?
Les frais de déplacement hors horaires sont annoncés au téléphone avant que nous envoyions quelqu'un. La réparation est chiffrée par écrit sur place, et rien ne commence sans votre accord.
Ça sent le gaz. Dois-je vous appeler ?
Sortez d'abord de la maison, sans allumer ni éteindre quoi que ce soit, et appelez le numéro d'urgence du distributeur de gaz depuis l'extérieur. Appelez-nous une fois qu'ils ont sécurisé les lieux.
Pouvez-vous réparer dès la première visite ?
En général, oui. Le camion transporte des tuyaux, des raccords, des vannes et les pièces courantes de chauffe-eau. Si une pièce doit être commandée, nous sécurisons d'abord l'installation et arrêtons la fuite.
Vous occupez-vous de mon assureur ?
Nous vous remettons des photos, un rapport écrit sur la cause et une facture détaillée, ce que demandent la plupart des assureurs.
Questions sur les urgences
Les prix et les frais sont dans les conditions. Le détail de la garantie est sur la page garantie.
Questions sur les urgences
5 questions
Qu'est-ce qu'une urgence ?
Tout ce qui inonde, ne peut pas être coupé, ou vous laisse sans eau, sans WC qui fonctionne ou sans chauffage : un tuyau éclaté, un chauffe-eau qui fuit, des eaux usées qui remontent par un siphon, ou une odeur de gaz près d'un appareil. Si cela peut attendre, nous vous le disons et réservons une visite normale.
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Sortez d'abord de la maison, sans allumer ni éteindre quoi que ce soit, et appelez le numéro d'urgence du distributeur de gaz depuis l'extérieur. Appelez-nous une fois qu'ils ont sécurisé les lieux.
Pouvez-vous réparer dès la première visite ?
En général, oui. Le camion transporte des tuyaux, des raccords, des vannes et les pièces courantes de chauffe-eau. Si une pièce doit être commandée, nous sécurisons d'abord l'installation et arrêtons la fuite.
Vous occupez-vous de mon assureur ?
Nous vous remettons des photos, un rapport écrit sur la cause et une facture détaillée, ce que demandent la plupart des assureurs.
Questions sur les urgences
Les prix et les frais sont dans les conditions. Le détail de la garantie est sur la page garantie.
L'eau coule en ce moment ?
Qu'est-ce qu'une urgence ?
Tout ce qui inonde, ne peut pas être coupé, ou vous laisse sans eau, sans WC qui fonctionne ou sans chauffage : un tuyau éclaté, un chauffe-eau qui fuit, des eaux usées qui remontent par un siphon, ou une odeur de gaz près d'un appareil. Si cela peut attendre, nous vous le disons et réservons une visite normale.
Combien coûte une intervention d'urgence ?
Les frais de déplacement hors horaires sont annoncés au téléphone avant que nous envoyions quelqu'un. La réparation est chiffrée par écrit sur place, et rien ne commence sans votre accord.
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Sortez d'abord de la maison, sans allumer ni éteindre quoi que ce soit, et appelez le numéro d'urgence du distributeur de gaz depuis l'extérieur. Appelez-nous une fois qu'ils ont sécurisé les lieux.
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En général, oui. Le camion transporte des tuyaux, des raccords, des vannes et les pièces courantes de chauffe-eau. Si une pièce doit être commandée, nous sécurisons d'abord l'installation et arrêtons la fuite.
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Tout ce qui inonde, ne peut pas être coupé, ou vous laisse sans eau, sans WC qui fonctionne ou sans chauffage : un tuyau éclaté, un chauffe-eau qui fuit, des eaux usées qui remontent par un siphon, ou une odeur de gaz près d'un appareil. Si cela peut attendre, nous vous le disons et réservons une visite normale.
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Ça sent le gaz. Dois-je vous appeler ?
Sortez d'abord de la maison, sans allumer ni éteindre quoi que ce soit, et appelez le numéro d'urgence du distributeur de gaz depuis l'extérieur. Appelez-nous une fois qu'ils ont sécurisé les lieux.
Pouvez-vous réparer dès la première visite ?
En général, oui. Le camion transporte des tuyaux, des raccords, des vannes et les pièces courantes de chauffe-eau. Si une pièce doit être commandée, nous sécurisons d'abord l'installation et arrêtons la fuite.
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