Chaque avis ci-dessous vient d'une intervention réservée, du robinet qui goutte à la canalisation d'égout. Nous publions aussi les 4 et les 3, avec notre réponse.
Notre maison des années 1960 avait encore des tuyaux galvanisés et la douche de l'étage coulait à peine. Ils ont refait la tuyauterie de la salle de bains en une journée, rebouché les trappes d'accès, et la pression est redevenue normale.
Évier de cuisine déplacé sur l'îlot, avec évacuation, ventilation et raccord de lave-vaisselle neufs. Ils ont vérifié les solives avant de percer, m'ont montré le tracé et ont fini en deux jours. Chaque ligne du devis correspondait à la facture.
Un dimanche, l'eau traversait le plafond de notre café, sous l'appartement. Ils ont répondu tout de suite, sont arrivés en 40 minutes, ont trouvé le flexible de lave-linge rompu, et nous avons pu ouvrir pour le déjeuner.
Une conduite d'alimentation a cédé au-dessus de la salle d'attente de notre cabinet dentaire à 6 h. Un plombier était sur place en moins d'une heure, a isolé la conduite et la salle était sèche avant notre premier patient. Ils sont revenus le soir même remplacer toute la section.
Je gère quatre immeubles d'habitation. Ils ont inspecté chaque collecteur à la caméra, envoyé les vidéos avec un plan écrit par immeuble, et réparé le pire un week-end. Un seul interlocuteur, une seule facture, et les locataires ont à peine remarqué les travaux.
Notre cuisine tourne à plein et les siphons de sol refoulaient toutes les quelques semaines. Ils ont filmé la conduite de graisse, l'ont hydrocurée avant l'ouverture et reviennent chaque trimestre. Plus aucun bouchon depuis, et le rapport va directement dans notre dossier d'inspection sanitaire.
Remplacement du mitigeur de cuisine et de deux robinets d'arrêt qui ne fermaient plus. Travail soigné et prix correct. Une étoile en moins car j'ai dû appeler pour recevoir la facture par e-mail.
L'inspection caméra a été rapide et claire, et la réparation de la section fissurée tient bien. Quatre étoiles car la tranchée dans l'allée latérale a mis deux jours à être rebouchée et nivelée.
Le ballon grondait et la soupape de sécurité gouttait. Il a vidangé un seau de sédiments, remplacé la soupape et m'a montré comment faire moi-même la purge annuelle.
Une zone tiède au sol du salon était en fait une fuite sous dalle sur l'eau chaude. Ils l'ont trouvée à la caméra thermique et ont dévié le tuyau par le mur au lieu de casser le sol.
Ils ont mesuré la dureté de notre eau avant de chiffrer, ce que personne d'autre n'avait fait. Le filtre pour toute la maison a pris une demi-journée, et la paroi de douche ne se couvre plus de taches blanches.
Évacuation de douche lente depuis des mois. Vingt minutes au furet et une poignée de cheveux plus tard, l'eau s'écoule normalement. Il a posé une grille anti-cheveux et n'a rien essayé de me vendre d'autre.
Rendez-vous pour remplacer un tronçon de tuyau galvanisé corrodé sous l'escalier. Le raccord suivant s'est effrité lui aussi et l'intervention a duré une heure de plus. Réparation solide, mais j'aurais aimé un appel avant ce temps supplémentaire.
Ils ont fait les attentes de notre nouvelle salle de bains avant le carreleur, puis sont revenus poser le meuble vasque, les toilettes et le mitigeur de douche. Tout a été testé sous pression, avec la fiche de test laissée sur place. Le carreleur a trouvé les tuyaux exactement là où le plan les indiquait.
Toutes les évacuations de la maison gargouillaient. La caméra a montré des racines dans un raccord à 9 mètres. Ils ont chemisé la conduite sans creuser le jardin de devant, et j'ai reçu la vidéo avant et après.
Remplacement d'un ballon de 15 ans par un chauffe-eau instantané. Ils l'ont dimensionné d'après nos douches et nos robinets, pas d'après une brochure, et ont expliqué pourquoi la conduite de gaz devait être agrandie. Plus de panne d'eau chaude, et le placard est libéré.
Deux robinets qui gouttaient et des toilettes qui coulaient toute la nuit. Cartouches neuves, clapet et robinet flotteur neufs, le tout en un peu plus d'une heure. Il a laissé les vieilles pièces sur le plan de travail pour me montrer l'usure.
Plus d'eau chaude un lundi matin. La résistance avait grillé et le thermostat faiblissait, les deux ont été changés le jour même. Bon travail ; j'aurais seulement aimé un créneau d'arrivée plus court que quatre heures.
Un tuyau a éclaté dans le mur du garage par moins huit. J'ai appelé à 23 h, quelqu'un a répondu et le plombier était là en 50 minutes. Il m'a guidé au téléphone pour fermer la vanne principale pendant qu'il roulait. Réparé à une heure du matin.
L'adoucisseur et le filtre sous évier ont été posés proprement, et la bouilloire n'a plus de calcaire depuis. Quatre étoiles car la première date a été décalée d'un jour, même s'ils m'ont prévenue par téléphone.
Évier de cuisine bouché pour la troisième fois en un mois. Il a d'abord passé une caméra, m'a montré le dépôt de graisse à l'écran, puis a hydrocuré la conduite. Deux mois plus tard, l'eau s'évacue en quelques secondes.
Notre facture d'eau avait doublé sans aucune trace visible. Le technicien a fait un test au compteur, a écouté le long du sol et a trouvé un trou d'épingle sur l'eau chaude sous la cuisine. Un seul trou dans le mur, pas cinq. Le prix était celui du devis.
4,9 · 1 240 avis · 3 sources
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Notes · mises à jour sept. 2026
Un souci ? Dites-le-nous d'abord. Si une réparation lâche, nous revenons la refaire gratuitement.
Notre maison des années 1960 avait encore des tuyaux galvanisés et la douche de l'étage coulait à peine. Ils ont refait la tuyauterie de la salle de bains en une journée, rebouché les trappes d'accès, et la pression est redevenue normale.
Évier de cuisine déplacé sur l'îlot, avec évacuation, ventilation et raccord de lave-vaisselle neufs. Ils ont vérifié les solives avant de percer, m'ont montré le tracé et ont fini en deux jours. Chaque ligne du devis correspondait à la facture.
Un dimanche, l'eau traversait le plafond de notre café, sous l'appartement. Ils ont répondu tout de suite, sont arrivés en 40 minutes, ont trouvé le flexible de lave-linge rompu, et nous avons pu ouvrir pour le déjeuner.
19 avis affichés
Une conduite d'alimentation a cédé au-dessus de la salle d'attente de notre cabinet dentaire à 6 h. Un plombier était sur place en moins d'une heure, a isolé la conduite et la salle était sèche avant notre premier patient. Ils sont revenus le soir même remplacer toute la section.
Je gère quatre immeubles d'habitation. Ils ont inspecté chaque collecteur à la caméra, envoyé les vidéos avec un plan écrit par immeuble, et réparé le pire un week-end. Un seul interlocuteur, une seule facture, et les locataires ont à peine remarqué les travaux.
Notre cuisine tourne à plein et les siphons de sol refoulaient toutes les quelques semaines. Ils ont filmé la conduite de graisse, l'ont hydrocurée avant l'ouverture et reviennent chaque trimestre. Plus aucun bouchon depuis, et le rapport va directement dans notre dossier d'inspection sanitaire.
Remplacement du mitigeur de cuisine et de deux robinets d'arrêt qui ne fermaient plus. Travail soigné et prix correct. Une étoile en moins car j'ai dû appeler pour recevoir la facture par e-mail.
Réponse de l'équipe
Désolés, Victor. La facture doit partir à la clôture de l'intervention sur le téléphone du plombier, et une synchronisation a échoué ce jour-là. C'est corrigé, et nous vérifions désormais que chaque intervention close a bien envoyé sa facture.
L'inspection caméra a été rapide et claire, et la réparation de la section fissurée tient bien. Quatre étoiles car la tranchée dans l'allée latérale a mis deux jours à être rebouchée et nivelée.
Réponse de l'équipe
C'est juste, Daniel. Le remblai devait se tasser avant le nivellement final, mais nous aurions dû l'expliquer dès le premier jour. C'est désormais indiqué sur la fiche de chaque réparation en tranchée.
Le ballon grondait et la soupape de sécurité gouttait. Il a vidangé un seau de sédiments, remplacé la soupape et m'a montré comment faire moi-même la purge annuelle.
Une zone tiède au sol du salon était en fait une fuite sous dalle sur l'eau chaude. Ils l'ont trouvée à la caméra thermique et ont dévié le tuyau par le mur au lieu de casser le sol.
Ils ont mesuré la dureté de notre eau avant de chiffrer, ce que personne d'autre n'avait fait. Le filtre pour toute la maison a pris une demi-journée, et la paroi de douche ne se couvre plus de taches blanches.
Évacuation de douche lente depuis des mois. Vingt minutes au furet et une poignée de cheveux plus tard, l'eau s'écoule normalement. Il a posé une grille anti-cheveux et n'a rien essayé de me vendre d'autre.
Rendez-vous pour remplacer un tronçon de tuyau galvanisé corrodé sous l'escalier. Le raccord suivant s'est effrité lui aussi et l'intervention a duré une heure de plus. Réparation solide, mais j'aurais aimé un appel avant ce temps supplémentaire.
Réponse de l'équipe
Vous avez raison, Ben. La règle est de s'arrêter et de chiffrer le supplément avant de le commencer, et ça n'a pas été fait. Nous avons remboursé l'heure en plus, et chaque plombier confirme désormais tout ajout par texto d'abord.
Ils ont fait les attentes de notre nouvelle salle de bains avant le carreleur, puis sont revenus poser le meuble vasque, les toilettes et le mitigeur de douche. Tout a été testé sous pression, avec la fiche de test laissée sur place. Le carreleur a trouvé les tuyaux exactement là où le plan les indiquait.
Toutes les évacuations de la maison gargouillaient. La caméra a montré des racines dans un raccord à 9 mètres. Ils ont chemisé la conduite sans creuser le jardin de devant, et j'ai reçu la vidéo avant et après.
Réponse de l'équipe
Merci, Rafael. Le chemisage convient bien aux branchements en grès comme le vôtre. Nous vous enverrons un rappel annuel pour repasser la caméra avant que les racines ne trouvent un autre raccord.
Remplacement d'un ballon de 15 ans par un chauffe-eau instantané. Ils l'ont dimensionné d'après nos douches et nos robinets, pas d'après une brochure, et ont expliqué pourquoi la conduite de gaz devait être agrandie. Plus de panne d'eau chaude, et le placard est libéré.
Deux robinets qui gouttaient et des toilettes qui coulaient toute la nuit. Cartouches neuves, clapet et robinet flotteur neufs, le tout en un peu plus d'une heure. Il a laissé les vieilles pièces sur le plan de travail pour me montrer l'usure.
Plus d'eau chaude un lundi matin. La résistance avait grillé et le thermostat faiblissait, les deux ont été changés le jour même. Bon travail ; j'aurais seulement aimé un créneau d'arrivée plus court que quatre heures.
Un tuyau a éclaté dans le mur du garage par moins huit. J'ai appelé à 23 h, quelqu'un a répondu et le plombier était là en 50 minutes. Il m'a guidé au téléphone pour fermer la vanne principale pendant qu'il roulait. Réparé à une heure du matin.
L'adoucisseur et le filtre sous évier ont été posés proprement, et la bouilloire n'a plus de calcaire depuis. Quatre étoiles car la première date a été décalée d'un jour, même s'ils m'ont prévenue par téléphone.
Réponse de l'équipe
Merci, Nadia. Une pièce est arrivée en retard chez le fournisseur et nous aurions dû fixer la date une fois l'appareil dans la camionnette. Nous ne confirmons désormais une pose que lorsque l'appareil est en stock.
Évier de cuisine bouché pour la troisième fois en un mois. Il a d'abord passé une caméra, m'a montré le dépôt de graisse à l'écran, puis a hydrocuré la conduite. Deux mois plus tard, l'eau s'évacue en quelques secondes.
Notre facture d'eau avait doublé sans aucune trace visible. Le technicien a fait un test au compteur, a écouté le long du sol et a trouvé un trou d'épingle sur l'eau chaude sous la cuisine. Un seul trou dans le mur, pas cinq. Le prix était celui du devis.
Nous listons toutes les plateformes où nous sommes, pas seulement la meilleure.
Notes · mises à jour sept. 2026
Un souci ? Dites-le-nous d'abord. Si une réparation lâche, nous revenons la refaire gratuitement.
Notre maison des années 1960 avait encore des tuyaux galvanisés et la douche de l'étage coulait à peine. Ils ont refait la tuyauterie de la salle de bains en une journée, rebouché les trappes d'accès, et la pression est redevenue normale.
Évier de cuisine déplacé sur l'îlot, avec évacuation, ventilation et raccord de lave-vaisselle neufs. Ils ont vérifié les solives avant de percer, m'ont montré le tracé et ont fini en deux jours. Chaque ligne du devis correspondait à la facture.
Un dimanche, l'eau traversait le plafond de notre café, sous l'appartement. Ils ont répondu tout de suite, sont arrivés en 40 minutes, ont trouvé le flexible de lave-linge rompu, et nous avons pu ouvrir pour le déjeuner.
Une conduite d'alimentation a cédé au-dessus de la salle d'attente de notre cabinet dentaire à 6 h. Un plombier était sur place en moins d'une heure, a isolé la conduite et la salle était sèche avant notre premier patient. Ils sont revenus le soir même remplacer toute la section.
Je gère quatre immeubles d'habitation. Ils ont inspecté chaque collecteur à la caméra, envoyé les vidéos avec un plan écrit par immeuble, et réparé le pire un week-end. Un seul interlocuteur, une seule facture, et les locataires ont à peine remarqué les travaux.
Notre cuisine tourne à plein et les siphons de sol refoulaient toutes les quelques semaines. Ils ont filmé la conduite de graisse, l'ont hydrocurée avant l'ouverture et reviennent chaque trimestre. Plus aucun bouchon depuis, et le rapport va directement dans notre dossier d'inspection sanitaire.
Remplacement du mitigeur de cuisine et de deux robinets d'arrêt qui ne fermaient plus. Travail soigné et prix correct. Une étoile en moins car j'ai dû appeler pour recevoir la facture par e-mail.
Réponse de l'équipe
Désolés, Victor. La facture doit partir à la clôture de l'intervention sur le téléphone du plombier, et une synchronisation a échoué ce jour-là. C'est corrigé, et nous vérifions désormais que chaque intervention close a bien envoyé sa facture.
L'inspection caméra a été rapide et claire, et la réparation de la section fissurée tient bien. Quatre étoiles car la tranchée dans l'allée latérale a mis deux jours à être rebouchée et nivelée.
Réponse de l'équipe
C'est juste, Daniel. Le remblai devait se tasser avant le nivellement final, mais nous aurions dû l'expliquer dès le premier jour. C'est désormais indiqué sur la fiche de chaque réparation en tranchée.
Le ballon grondait et la soupape de sécurité gouttait. Il a vidangé un seau de sédiments, remplacé la soupape et m'a montré comment faire moi-même la purge annuelle.
Une zone tiède au sol du salon était en fait une fuite sous dalle sur l'eau chaude. Ils l'ont trouvée à la caméra thermique et ont dévié le tuyau par le mur au lieu de casser le sol.
Ils ont mesuré la dureté de notre eau avant de chiffrer, ce que personne d'autre n'avait fait. Le filtre pour toute la maison a pris une demi-journée, et la paroi de douche ne se couvre plus de taches blanches.
Évacuation de douche lente depuis des mois. Vingt minutes au furet et une poignée de cheveux plus tard, l'eau s'écoule normalement. Il a posé une grille anti-cheveux et n'a rien essayé de me vendre d'autre.
Rendez-vous pour remplacer un tronçon de tuyau galvanisé corrodé sous l'escalier. Le raccord suivant s'est effrité lui aussi et l'intervention a duré une heure de plus. Réparation solide, mais j'aurais aimé un appel avant ce temps supplémentaire.
Réponse de l'équipe
Vous avez raison, Ben. La règle est de s'arrêter et de chiffrer le supplément avant de le commencer, et ça n'a pas été fait. Nous avons remboursé l'heure en plus, et chaque plombier confirme désormais tout ajout par texto d'abord.
Ils ont fait les attentes de notre nouvelle salle de bains avant le carreleur, puis sont revenus poser le meuble vasque, les toilettes et le mitigeur de douche. Tout a été testé sous pression, avec la fiche de test laissée sur place. Le carreleur a trouvé les tuyaux exactement là où le plan les indiquait.
Toutes les évacuations de la maison gargouillaient. La caméra a montré des racines dans un raccord à 9 mètres. Ils ont chemisé la conduite sans creuser le jardin de devant, et j'ai reçu la vidéo avant et après.
Réponse de l'équipe
Merci, Rafael. Le chemisage convient bien aux branchements en grès comme le vôtre. Nous vous enverrons un rappel annuel pour repasser la caméra avant que les racines ne trouvent un autre raccord.
Remplacement d'un ballon de 15 ans par un chauffe-eau instantané. Ils l'ont dimensionné d'après nos douches et nos robinets, pas d'après une brochure, et ont expliqué pourquoi la conduite de gaz devait être agrandie. Plus de panne d'eau chaude, et le placard est libéré.
Deux robinets qui gouttaient et des toilettes qui coulaient toute la nuit. Cartouches neuves, clapet et robinet flotteur neufs, le tout en un peu plus d'une heure. Il a laissé les vieilles pièces sur le plan de travail pour me montrer l'usure.
Plus d'eau chaude un lundi matin. La résistance avait grillé et le thermostat faiblissait, les deux ont été changés le jour même. Bon travail ; j'aurais seulement aimé un créneau d'arrivée plus court que quatre heures.
Un tuyau a éclaté dans le mur du garage par moins huit. J'ai appelé à 23 h, quelqu'un a répondu et le plombier était là en 50 minutes. Il m'a guidé au téléphone pour fermer la vanne principale pendant qu'il roulait. Réparé à une heure du matin.
L'adoucisseur et le filtre sous évier ont été posés proprement, et la bouilloire n'a plus de calcaire depuis. Quatre étoiles car la première date a été décalée d'un jour, même s'ils m'ont prévenue par téléphone.
Réponse de l'équipe
Merci, Nadia. Une pièce est arrivée en retard chez le fournisseur et nous aurions dû fixer la date une fois l'appareil dans la camionnette. Nous ne confirmons désormais une pose que lorsque l'appareil est en stock.
Évier de cuisine bouché pour la troisième fois en un mois. Il a d'abord passé une caméra, m'a montré le dépôt de graisse à l'écran, puis a hydrocuré la conduite. Deux mois plus tard, l'eau s'évacue en quelques secondes.
Notre facture d'eau avait doublé sans aucune trace visible. Le technicien a fait un test au compteur, a écouté le long du sol et a trouvé un trou d'épingle sur l'eau chaude sous la cuisine. Un seul trou dans le mur, pas cinq. Le prix était celui du devis.
Notre maison des années 1960 avait encore des tuyaux galvanisés et la douche de l'étage coulait à peine. Ils ont refait la tuyauterie de la salle de bains en une journée, rebouché les trappes d'accès, et la pression est redevenue normale.
Évier de cuisine déplacé sur l'îlot, avec évacuation, ventilation et raccord de lave-vaisselle neufs. Ils ont vérifié les solives avant de percer, m'ont montré le tracé et ont fini en deux jours. Chaque ligne du devis correspondait à la facture.
Un dimanche, l'eau traversait le plafond de notre café, sous l'appartement. Ils ont répondu tout de suite, sont arrivés en 40 minutes, ont trouvé le flexible de lave-linge rompu, et nous avons pu ouvrir pour le déjeuner.
Une conduite d'alimentation a cédé au-dessus de la salle d'attente de notre cabinet dentaire à 6 h. Un plombier était sur place en moins d'une heure, a isolé la conduite et la salle était sèche avant notre premier patient. Ils sont revenus le soir même remplacer toute la section.
Je gère quatre immeubles d'habitation. Ils ont inspecté chaque collecteur à la caméra, envoyé les vidéos avec un plan écrit par immeuble, et réparé le pire un week-end. Un seul interlocuteur, une seule facture, et les locataires ont à peine remarqué les travaux.
Notre cuisine tourne à plein et les siphons de sol refoulaient toutes les quelques semaines. Ils ont filmé la conduite de graisse, l'ont hydrocurée avant l'ouverture et reviennent chaque trimestre. Plus aucun bouchon depuis, et le rapport va directement dans notre dossier d'inspection sanitaire.
Remplacement du mitigeur de cuisine et de deux robinets d'arrêt qui ne fermaient plus. Travail soigné et prix correct. Une étoile en moins car j'ai dû appeler pour recevoir la facture par e-mail.
L'inspection caméra a été rapide et claire, et la réparation de la section fissurée tient bien. Quatre étoiles car la tranchée dans l'allée latérale a mis deux jours à être rebouchée et nivelée.
Le ballon grondait et la soupape de sécurité gouttait. Il a vidangé un seau de sédiments, remplacé la soupape et m'a montré comment faire moi-même la purge annuelle.
Une zone tiède au sol du salon était en fait une fuite sous dalle sur l'eau chaude. Ils l'ont trouvée à la caméra thermique et ont dévié le tuyau par le mur au lieu de casser le sol.
Ils ont mesuré la dureté de notre eau avant de chiffrer, ce que personne d'autre n'avait fait. Le filtre pour toute la maison a pris une demi-journée, et la paroi de douche ne se couvre plus de taches blanches.
Évacuation de douche lente depuis des mois. Vingt minutes au furet et une poignée de cheveux plus tard, l'eau s'écoule normalement. Il a posé une grille anti-cheveux et n'a rien essayé de me vendre d'autre.
Rendez-vous pour remplacer un tronçon de tuyau galvanisé corrodé sous l'escalier. Le raccord suivant s'est effrité lui aussi et l'intervention a duré une heure de plus. Réparation solide, mais j'aurais aimé un appel avant ce temps supplémentaire.
Ils ont fait les attentes de notre nouvelle salle de bains avant le carreleur, puis sont revenus poser le meuble vasque, les toilettes et le mitigeur de douche. Tout a été testé sous pression, avec la fiche de test laissée sur place. Le carreleur a trouvé les tuyaux exactement là où le plan les indiquait.
Toutes les évacuations de la maison gargouillaient. La caméra a montré des racines dans un raccord à 9 mètres. Ils ont chemisé la conduite sans creuser le jardin de devant, et j'ai reçu la vidéo avant et après.
Remplacement d'un ballon de 15 ans par un chauffe-eau instantané. Ils l'ont dimensionné d'après nos douches et nos robinets, pas d'après une brochure, et ont expliqué pourquoi la conduite de gaz devait être agrandie. Plus de panne d'eau chaude, et le placard est libéré.
Deux robinets qui gouttaient et des toilettes qui coulaient toute la nuit. Cartouches neuves, clapet et robinet flotteur neufs, le tout en un peu plus d'une heure. Il a laissé les vieilles pièces sur le plan de travail pour me montrer l'usure.
Plus d'eau chaude un lundi matin. La résistance avait grillé et le thermostat faiblissait, les deux ont été changés le jour même. Bon travail ; j'aurais seulement aimé un créneau d'arrivée plus court que quatre heures.
Un tuyau a éclaté dans le mur du garage par moins huit. J'ai appelé à 23 h, quelqu'un a répondu et le plombier était là en 50 minutes. Il m'a guidé au téléphone pour fermer la vanne principale pendant qu'il roulait. Réparé à une heure du matin.
L'adoucisseur et le filtre sous évier ont été posés proprement, et la bouilloire n'a plus de calcaire depuis. Quatre étoiles car la première date a été décalée d'un jour, même s'ils m'ont prévenue par téléphone.
Évier de cuisine bouché pour la troisième fois en un mois. Il a d'abord passé une caméra, m'a montré le dépôt de graisse à l'écran, puis a hydrocuré la conduite. Deux mois plus tard, l'eau s'évacue en quelques secondes.
Notre facture d'eau avait doublé sans aucune trace visible. Le technicien a fait un test au compteur, a écouté le long du sol et a trouvé un trou d'épingle sur l'eau chaude sous la cuisine. Un seul trou dans le mur, pas cinq. Le prix était celui du devis.
Noté 4,9 sur 5 d'après 1 240 avis
“Notre maison des années 1960 avait encore des tuyaux galvanisés et la douche de l'étage coulait à peine. Ils ont refait la tuyauterie de la salle de bains en une journée, rebouché les trappes d'accès, et la pression est redevenue normale.”
“Évier de cuisine déplacé sur l'îlot, avec évacuation, ventilation et raccord de lave-vaisselle neufs. Ils ont vérifié les solives avant de percer, m'ont montré le tracé et ont fini en deux jours. Chaque ligne du devis correspondait à la facture.”
“Un dimanche, l'eau traversait le plafond de notre café, sous l'appartement. Ils ont répondu tout de suite, sont arrivés en 40 minutes, ont trouvé le flexible de lave-linge rompu, et nous avons pu ouvrir pour le déjeuner.”
“Une conduite d'alimentation a cédé au-dessus de la salle d'attente de notre cabinet dentaire à 6 h. Un plombier était sur place en moins d'une heure, a isolé la conduite et la salle était sèche avant notre premier patient. Ils sont revenus le soir même remplacer toute la section.”
“Je gère quatre immeubles d'habitation. Ils ont inspecté chaque collecteur à la caméra, envoyé les vidéos avec un plan écrit par immeuble, et réparé le pire un week-end. Un seul interlocuteur, une seule facture, et les locataires ont à peine remarqué les travaux.”
“Notre cuisine tourne à plein et les siphons de sol refoulaient toutes les quelques semaines. Ils ont filmé la conduite de graisse, l'ont hydrocurée avant l'ouverture et reviennent chaque trimestre. Plus aucun bouchon depuis, et le rapport va directement dans notre dossier d'inspection sanitaire.”
“Remplacement du mitigeur de cuisine et de deux robinets d'arrêt qui ne fermaient plus. Travail soigné et prix correct. Une étoile en moins car j'ai dû appeler pour recevoir la facture par e-mail.”
“L'inspection caméra a été rapide et claire, et la réparation de la section fissurée tient bien. Quatre étoiles car la tranchée dans l'allée latérale a mis deux jours à être rebouchée et nivelée.”
“Le ballon grondait et la soupape de sécurité gouttait. Il a vidangé un seau de sédiments, remplacé la soupape et m'a montré comment faire moi-même la purge annuelle.”
“Une zone tiède au sol du salon était en fait une fuite sous dalle sur l'eau chaude. Ils l'ont trouvée à la caméra thermique et ont dévié le tuyau par le mur au lieu de casser le sol.”
“Ils ont mesuré la dureté de notre eau avant de chiffrer, ce que personne d'autre n'avait fait. Le filtre pour toute la maison a pris une demi-journée, et la paroi de douche ne se couvre plus de taches blanches.”
“Évacuation de douche lente depuis des mois. Vingt minutes au furet et une poignée de cheveux plus tard, l'eau s'écoule normalement. Il a posé une grille anti-cheveux et n'a rien essayé de me vendre d'autre.”
“Rendez-vous pour remplacer un tronçon de tuyau galvanisé corrodé sous l'escalier. Le raccord suivant s'est effrité lui aussi et l'intervention a duré une heure de plus. Réparation solide, mais j'aurais aimé un appel avant ce temps supplémentaire.”
“Ils ont fait les attentes de notre nouvelle salle de bains avant le carreleur, puis sont revenus poser le meuble vasque, les toilettes et le mitigeur de douche. Tout a été testé sous pression, avec la fiche de test laissée sur place. Le carreleur a trouvé les tuyaux exactement là où le plan les indiquait.”
“Toutes les évacuations de la maison gargouillaient. La caméra a montré des racines dans un raccord à 9 mètres. Ils ont chemisé la conduite sans creuser le jardin de devant, et j'ai reçu la vidéo avant et après.”
“Remplacement d'un ballon de 15 ans par un chauffe-eau instantané. Ils l'ont dimensionné d'après nos douches et nos robinets, pas d'après une brochure, et ont expliqué pourquoi la conduite de gaz devait être agrandie. Plus de panne d'eau chaude, et le placard est libéré.”
“Deux robinets qui gouttaient et des toilettes qui coulaient toute la nuit. Cartouches neuves, clapet et robinet flotteur neufs, le tout en un peu plus d'une heure. Il a laissé les vieilles pièces sur le plan de travail pour me montrer l'usure.”
“Plus d'eau chaude un lundi matin. La résistance avait grillé et le thermostat faiblissait, les deux ont été changés le jour même. Bon travail ; j'aurais seulement aimé un créneau d'arrivée plus court que quatre heures.”
“Un tuyau a éclaté dans le mur du garage par moins huit. J'ai appelé à 23 h, quelqu'un a répondu et le plombier était là en 50 minutes. Il m'a guidé au téléphone pour fermer la vanne principale pendant qu'il roulait. Réparé à une heure du matin.”
“L'adoucisseur et le filtre sous évier ont été posés proprement, et la bouilloire n'a plus de calcaire depuis. Quatre étoiles car la première date a été décalée d'un jour, même s'ils m'ont prévenue par téléphone.”
“Évier de cuisine bouché pour la troisième fois en un mois. Il a d'abord passé une caméra, m'a montré le dépôt de graisse à l'écran, puis a hydrocuré la conduite. Deux mois plus tard, l'eau s'évacue en quelques secondes.”
“Notre facture d'eau avait doublé sans aucune trace visible. Le technicien a fait un test au compteur, a écouté le long du sol et a trouvé un trou d'épingle sur l'eau chaude sous la cuisine. Un seul trou dans le mur, pas cinq. Le prix était celui du devis.”
“Notre maison des années 1960 avait encore des tuyaux galvanisés et la douche de l'étage coulait à peine. Ils ont refait la tuyauterie de la salle de bains en une journée, rebouché les trappes d'accès, et la pression est redevenue normale.”
“Évier de cuisine déplacé sur l'îlot, avec évacuation, ventilation et raccord de lave-vaisselle neufs. Ils ont vérifié les solives avant de percer, m'ont montré le tracé et ont fini en deux jours. Chaque ligne du devis correspondait à la facture.”
“Un dimanche, l'eau traversait le plafond de notre café, sous l'appartement. Ils ont répondu tout de suite, sont arrivés en 40 minutes, ont trouvé le flexible de lave-linge rompu, et nous avons pu ouvrir pour le déjeuner.”
“Une conduite d'alimentation a cédé au-dessus de la salle d'attente de notre cabinet dentaire à 6 h. Un plombier était sur place en moins d'une heure, a isolé la conduite et la salle était sèche avant notre premier patient. Ils sont revenus le soir même remplacer toute la section.”
“Je gère quatre immeubles d'habitation. Ils ont inspecté chaque collecteur à la caméra, envoyé les vidéos avec un plan écrit par immeuble, et réparé le pire un week-end. Un seul interlocuteur, une seule facture, et les locataires ont à peine remarqué les travaux.”
“Notre cuisine tourne à plein et les siphons de sol refoulaient toutes les quelques semaines. Ils ont filmé la conduite de graisse, l'ont hydrocurée avant l'ouverture et reviennent chaque trimestre. Plus aucun bouchon depuis, et le rapport va directement dans notre dossier d'inspection sanitaire.”
“Remplacement du mitigeur de cuisine et de deux robinets d'arrêt qui ne fermaient plus. Travail soigné et prix correct. Une étoile en moins car j'ai dû appeler pour recevoir la facture par e-mail.”
“L'inspection caméra a été rapide et claire, et la réparation de la section fissurée tient bien. Quatre étoiles car la tranchée dans l'allée latérale a mis deux jours à être rebouchée et nivelée.”
“Le ballon grondait et la soupape de sécurité gouttait. Il a vidangé un seau de sédiments, remplacé la soupape et m'a montré comment faire moi-même la purge annuelle.”
“Une zone tiède au sol du salon était en fait une fuite sous dalle sur l'eau chaude. Ils l'ont trouvée à la caméra thermique et ont dévié le tuyau par le mur au lieu de casser le sol.”
“Ils ont mesuré la dureté de notre eau avant de chiffrer, ce que personne d'autre n'avait fait. Le filtre pour toute la maison a pris une demi-journée, et la paroi de douche ne se couvre plus de taches blanches.”
“Évacuation de douche lente depuis des mois. Vingt minutes au furet et une poignée de cheveux plus tard, l'eau s'écoule normalement. Il a posé une grille anti-cheveux et n'a rien essayé de me vendre d'autre.”
“Rendez-vous pour remplacer un tronçon de tuyau galvanisé corrodé sous l'escalier. Le raccord suivant s'est effrité lui aussi et l'intervention a duré une heure de plus. Réparation solide, mais j'aurais aimé un appel avant ce temps supplémentaire.”
“Ils ont fait les attentes de notre nouvelle salle de bains avant le carreleur, puis sont revenus poser le meuble vasque, les toilettes et le mitigeur de douche. Tout a été testé sous pression, avec la fiche de test laissée sur place. Le carreleur a trouvé les tuyaux exactement là où le plan les indiquait.”
“Toutes les évacuations de la maison gargouillaient. La caméra a montré des racines dans un raccord à 9 mètres. Ils ont chemisé la conduite sans creuser le jardin de devant, et j'ai reçu la vidéo avant et après.”
“Remplacement d'un ballon de 15 ans par un chauffe-eau instantané. Ils l'ont dimensionné d'après nos douches et nos robinets, pas d'après une brochure, et ont expliqué pourquoi la conduite de gaz devait être agrandie. Plus de panne d'eau chaude, et le placard est libéré.”
“Deux robinets qui gouttaient et des toilettes qui coulaient toute la nuit. Cartouches neuves, clapet et robinet flotteur neufs, le tout en un peu plus d'une heure. Il a laissé les vieilles pièces sur le plan de travail pour me montrer l'usure.”
“Plus d'eau chaude un lundi matin. La résistance avait grillé et le thermostat faiblissait, les deux ont été changés le jour même. Bon travail ; j'aurais seulement aimé un créneau d'arrivée plus court que quatre heures.”
“Un tuyau a éclaté dans le mur du garage par moins huit. J'ai appelé à 23 h, quelqu'un a répondu et le plombier était là en 50 minutes. Il m'a guidé au téléphone pour fermer la vanne principale pendant qu'il roulait. Réparé à une heure du matin.”
“L'adoucisseur et le filtre sous évier ont été posés proprement, et la bouilloire n'a plus de calcaire depuis. Quatre étoiles car la première date a été décalée d'un jour, même s'ils m'ont prévenue par téléphone.”
“Évier de cuisine bouché pour la troisième fois en un mois. Il a d'abord passé une caméra, m'a montré le dépôt de graisse à l'écran, puis a hydrocuré la conduite. Deux mois plus tard, l'eau s'évacue en quelques secondes.”
“Notre facture d'eau avait doublé sans aucune trace visible. Le technicien a fait un test au compteur, a écouté le long du sol et a trouvé un trou d'épingle sur l'eau chaude sous la cuisine. Un seul trou dans le mur, pas cinq. Le prix était celui du devis.”
Notre maison des années 1960 avait encore des tuyaux galvanisés et la douche de l'étage coulait à peine. Ils ont refait la tuyauterie de la salle de bains en une journée, rebouché les trappes d'accès, et la pression est redevenue normale.
Évier de cuisine déplacé sur l'îlot, avec évacuation, ventilation et raccord de lave-vaisselle neufs. Ils ont vérifié les solives avant de percer, m'ont montré le tracé et ont fini en deux jours. Chaque ligne du devis correspondait à la facture.
Un dimanche, l'eau traversait le plafond de notre café, sous l'appartement. Ils ont répondu tout de suite, sont arrivés en 40 minutes, ont trouvé le flexible de lave-linge rompu, et nous avons pu ouvrir pour le déjeuner.
Une conduite d'alimentation a cédé au-dessus de la salle d'attente de notre cabinet dentaire à 6 h. Un plombier était sur place en moins d'une heure, a isolé la conduite et la salle était sèche avant notre premier patient. Ils sont revenus le soir même remplacer toute la section.
Je gère quatre immeubles d'habitation. Ils ont inspecté chaque collecteur à la caméra, envoyé les vidéos avec un plan écrit par immeuble, et réparé le pire un week-end. Un seul interlocuteur, une seule facture, et les locataires ont à peine remarqué les travaux.
Notre cuisine tourne à plein et les siphons de sol refoulaient toutes les quelques semaines. Ils ont filmé la conduite de graisse, l'ont hydrocurée avant l'ouverture et reviennent chaque trimestre. Plus aucun bouchon depuis, et le rapport va directement dans notre dossier d'inspection sanitaire.
Remplacement du mitigeur de cuisine et de deux robinets d'arrêt qui ne fermaient plus. Travail soigné et prix correct. Une étoile en moins car j'ai dû appeler pour recevoir la facture par e-mail.
L'inspection caméra a été rapide et claire, et la réparation de la section fissurée tient bien. Quatre étoiles car la tranchée dans l'allée latérale a mis deux jours à être rebouchée et nivelée.
Le ballon grondait et la soupape de sécurité gouttait. Il a vidangé un seau de sédiments, remplacé la soupape et m'a montré comment faire moi-même la purge annuelle.
Une zone tiède au sol du salon était en fait une fuite sous dalle sur l'eau chaude. Ils l'ont trouvée à la caméra thermique et ont dévié le tuyau par le mur au lieu de casser le sol.
Ils ont mesuré la dureté de notre eau avant de chiffrer, ce que personne d'autre n'avait fait. Le filtre pour toute la maison a pris une demi-journée, et la paroi de douche ne se couvre plus de taches blanches.
Évacuation de douche lente depuis des mois. Vingt minutes au furet et une poignée de cheveux plus tard, l'eau s'écoule normalement. Il a posé une grille anti-cheveux et n'a rien essayé de me vendre d'autre.
Rendez-vous pour remplacer un tronçon de tuyau galvanisé corrodé sous l'escalier. Le raccord suivant s'est effrité lui aussi et l'intervention a duré une heure de plus. Réparation solide, mais j'aurais aimé un appel avant ce temps supplémentaire.
Ils ont fait les attentes de notre nouvelle salle de bains avant le carreleur, puis sont revenus poser le meuble vasque, les toilettes et le mitigeur de douche. Tout a été testé sous pression, avec la fiche de test laissée sur place. Le carreleur a trouvé les tuyaux exactement là où le plan les indiquait.
Toutes les évacuations de la maison gargouillaient. La caméra a montré des racines dans un raccord à 9 mètres. Ils ont chemisé la conduite sans creuser le jardin de devant, et j'ai reçu la vidéo avant et après.
Remplacement d'un ballon de 15 ans par un chauffe-eau instantané. Ils l'ont dimensionné d'après nos douches et nos robinets, pas d'après une brochure, et ont expliqué pourquoi la conduite de gaz devait être agrandie. Plus de panne d'eau chaude, et le placard est libéré.
Deux robinets qui gouttaient et des toilettes qui coulaient toute la nuit. Cartouches neuves, clapet et robinet flotteur neufs, le tout en un peu plus d'une heure. Il a laissé les vieilles pièces sur le plan de travail pour me montrer l'usure.
Plus d'eau chaude un lundi matin. La résistance avait grillé et le thermostat faiblissait, les deux ont été changés le jour même. Bon travail ; j'aurais seulement aimé un créneau d'arrivée plus court que quatre heures.
Un tuyau a éclaté dans le mur du garage par moins huit. J'ai appelé à 23 h, quelqu'un a répondu et le plombier était là en 50 minutes. Il m'a guidé au téléphone pour fermer la vanne principale pendant qu'il roulait. Réparé à une heure du matin.
L'adoucisseur et le filtre sous évier ont été posés proprement, et la bouilloire n'a plus de calcaire depuis. Quatre étoiles car la première date a été décalée d'un jour, même s'ils m'ont prévenue par téléphone.
Évier de cuisine bouché pour la troisième fois en un mois. Il a d'abord passé une caméra, m'a montré le dépôt de graisse à l'écran, puis a hydrocuré la conduite. Deux mois plus tard, l'eau s'évacue en quelques secondes.
Notre facture d'eau avait doublé sans aucune trace visible. Le technicien a fait un test au compteur, a écouté le long du sol et a trouvé un trou d'épingle sur l'eau chaude sous la cuisine. Un seul trou dans le mur, pas cinq. Le prix était celui du devis.
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